НазадПолитика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая политика регламентирует порядок сбора и обработки сервисом «MINI» (далее — Сервис) персональных и иных конфиденциальных данных физических лиц с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет.

Общие положения

1. В рамках настоящего документа используются следующие термины:

1.1. Персональные данные —любая информация, позволяющая идентифицировать человека прямо или косвенно

1.2. Сервис — лицо, самостоятельно осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных, а также реализующее в соответствии с законами Республики Азербайджан право владения, пользования и распоряжения базой, содержащей персональные данные.

1.3. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет, используемая Сервисом для предоставления услуг Заказчикам. Адреса сайта: https://minitaxi24.com/.

1.4. Мобильное приложение — программа для электронных вычислительных машин «MINI: заказ такси», устанавливаемая на устройство Заказчика под управлением мобильных операционных систем iOS, Android, Windows Phone, интегрированная в программно-аппаратный комплекс Сервиса и позволяющая автоматизировать процесс формирования заказов на предоставление услуг.

1.5. Услуги — оказываемые Сервисом Заказчику информационные услуги, направленные на прием, обработку и передачу заказа Заказчика Партнеру и информирование Заказчика об исполнении заказа. Предмет и порядок оказания услуг определен условиями публичной оферты, размещенной на сайте.

1.6. Заказчик — физическое лицо, осуществляющее заказ услуг посредством сайта, мобильного приложения или вызова на абонентский телефонный номер Сервиса и предоставляющее в этих целях свои персональные данные.

1.7. Партнер — лицо, самостоятельно, своими силами, оказывающее Заказчику услуги по перевозке пассажиров, доставке товаров (грузов), проведению погрузочно-разгрузочных работ. При этом Сервис не является транспортной организацией и самостоятельно не оказывает Заказчику какие-либо транспортные услуги.

1.8. Заказ — сформированный Заказчиком запрос на предоставление ему транспортных услуг Партнерами.

1.9. Обработка персональных данных — операции с персональными данными (запись, систематизация, уточнение, изменение, удаление, обезличивание, хранение, передача, уничтожение персональных данных).

1.10. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.11. Предоставление персональных данных —предоставление персональных данных пользователям посредством материальных носителей или информационных технологий по запросу в соответствии с законодательством АР

1.12. Блокирование персональных данных —временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.13. Уничтожение персональных данных —удаление персональных данных в информационной системе, что делает невозможным последующее восстановление их содержания либо уничтожение материальных носителей, содержащих персональные данные

1.14. Информационная система персональных данных —информационная система, обеспечивающая сбор, обработку и защиту персональных данных в соответствии с законодательством;

1.15. Файлы cookie — фрагменты данных, отправленные сайтом и хранимые на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого Заказчик посещает сайт, применяемые для сохранения данных о действиях Заказчика на сайте.

1.16. Идентификатор устройства — уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Заказчика, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или рассчитываемые мобильным приложением.

2. Заказывая услуги посредством сайта, мобильного приложения или вызова на абонентский телефонный номер Сервиса, Заказчик соглашается с условиями настоящей политики, в том числе дает согласие Сервису на обработку своих персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.

Персональные данные

3.1.В ходе обработки Персональных данных Заказчик имеет право:

3.1.1. получать информацию о наличии персональных данных о себе в информационной системе и об операторе;

3.1.2. запрашивать юридическое обоснование сбора, обработки и передачи персональных данных о себе в информационной системе, получать информацию о правовых последствиях сбора, обработки и передачи этих данных третьим лицам;

3.1.3. знакомиться с содержанием персональных данных, собранных о нем в информационной системе;

3.1.4. знать цель сбора и обработки персональных данных о нем в информационной системе, сроки обработки, способы, лиц, имеющих разрешение на ознакомление с его персональными данными;

3.1.5. требовать уточнения собираемых и обрабатываемых о нем персональных данных в информационной системе и их уничтожения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;

3.1.6. запросить запрет на сбор и обработку персональных данных;

3.1.7. получать информацию об источниках получения персональных данных, собираемых и обрабатываемых о нем в информационной системе, требовать подтверждения законности таких данных;

3.1.8. требовать защиты персональных данных, собираемых и обрабатываемых в информационной системе;

3.1.9. осуществлять иные права, в соответствии с законаодельством Азербайджанской Республики.

3.2. Обжаловать действия или бездействие Сервиса в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Соискатель полагает, что Сервис осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.

3.3. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. В ходе обработки персональных данных Сервис обязуется:

4.1 Предоставить Заказчику по его просьбе следующую информацию:

4.1.1.. информацию, идентифицирующую Сервис;

4.1.2. цель обработки персональных данных и правовое обоснование этой цели;

4.1.3. уровень защиты собираемых и обрабатываемых персональных данных в информационной системе;

4.1.4. предполагаемые пользователи персональных данных;

4.1.5.сведения о правах субъекта, определенных зконодательством Азербайжданской Республики;

4.2 Принять технические и организационные меры, гарантирующие защиту персональных данных (в том числе предотвращение случайного и несанкционированного уничтожения, утраты, незаконного вмешательства, изменения и других случаев) в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.

5. Целью сбора и обработки персональных данных Заказчика является заключение договора между Заказчиком и Сервисом об оказании Заказчику услуг.

6. Персональные данные Заказчика хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.

7. Сервис собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:

7.1. Фамилия, имя, отчество;

7.2. Дата рождения;

7.3. Абонентский телефонный номер;

7.4. Адрес места нахождения;

7.5. Адрес электронной почты.

8. Следующие персональные данные Заказчик может предоставить Сервису по своему усмотрению, а также может по своему усмотрению изменить и (или) удалить их:

8.1. Фамилия, имя, отчество;

8.2. Дата рождения;

8.3. Адрес места нахождения;

8.4. Адрес электронной почты.

9. Персональные данные Заказчика уничтожаются Сервисом в следующих случаях:

9.1. По истечении трех лет с момента окончания оказания Услуг;

9.2. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных.

10. Уничтожение персональных данных Заказчика осуществляется без возможности их последующего восстановления.

11. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к оказанию Услуг. В иных случаях Сервис не распространяет персональные данные Заказчика, а также не предоставляет к ним доступ третьим лицам без получения предварительного согласия Заказчика, за исключением случаев предоставления персональных данных по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством.

12. Заказчик вправе требовать от Сервиса уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Сервису соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Сервиса. Указанный запрос/требование должен содержать номер и серию основного документа, удостоверяющего личность Заказчика или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Заказчика (для новых видов удостоверений личности указывается Пин код (FIN kod), серия и номер документа) сведения, подтверждающие участие Заказчика в отношениях с Сервисом (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Сервисом, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Заказчика либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Заказчика или его представителя. Сервис обязан в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения обращения, представить мотивированный ответ, если иные сроки не предусмотрены законами Республики Азербайджан.

Геолокационные данные

13. Сервис получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Заказчика (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Сервису только во время использования мобильного приложения. Заказчик по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства.

14. В целях исполнения Заказа Сервис предоставляет геолокационные данные Заказчика своим Партнерам, принявшим заказ к исполнению.

Платежные данные

15. Для получения возможности транспортных услуг, предоставляемых Партнерами, безналичным платежом с использованием банковских карт Заказчик может привязать банковскую карту к своему абонентскому телефонному номеру. Привязка банковской карты осуществляется Заказчиком самостоятельно в мобильном приложении путем указания следующих данных:

15.1. Номер банковской карты;

15.2. Срок действия банковской карты;

15.3. Фамилия и имя держателя банковской карты;

15.4. Защитный код банковской карты.

16. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard), и никто, включая Сервис, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.

Файлы cookie

17. Сервис могут использоваться следующие типы файлов cookie:

17.1. Строго необходимые cookie. Они требуются для перемещения по сайту и использования запрашиваемых услуг. Файлы cookie этого типа применяются при регистрации Заказчика и входе в систему. Без них становятся недоступны запрашиваемые Заказчиком услуги. Данные файлы cookie являются основными и могут быть как постоянными, так и временными. Без использования этого типа файлов cookie сайт не работает должным образом.

17.2. Эксплуатационные cookie. Они собирают статистические данные об использовании сайта. Данные файлы не получают личную информацию Заказчика. Все сведения, собранные данными файлами cookie, носят статистический характер и являются анонимными. Цели использования этих cookie:

17.2.1. Получение статистики использования сайтов;

17.2.2. Оценка эффективности рекламных кампаний.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.

17.3. Функциональные cookie. Они используются для запоминания предоставленной Заказчиком информации (такой, как имя пользователя, язык или место нахождения). Данные файлы используют обезличенную информацию и не отслеживают действия Заказчика на других сайтах. Цели использования этих cookie:

17.3.1. Запоминание сведений о том, предоставлялась ли Заказчику какая-либо услуга ранее;

17.3.2. Повышение качества взаимодействия с сайтом в целом путем запоминания выбранных Заказчиком предпочтений.

17.4. Рекламные cookie. Они применяются для управления рекламными материалами на сайте, ограничения количества просмотров рекламы пользователем, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Данные файлы связаны с рекламой на сайте, предоставленной сторонними компаниями. Могут быть как постоянными, так и временными.

18. Заблокировать или удалить файлы cookie, а также ограничить их действие можно в настройках браузера, используемого Заказчиком.

Идентификатор устройства

19. Собираемые данные об идентификаторе устройства не содержат персональных данных Заказчика.

20. Целью сбора информации об идентификаторе устройства является внутренний учет пользователей мобильного приложения.

Данные об операторе сотовой связи

21. Сервис посредством мобильного приложения получает данные об операторе, предоставляющем Заказчику услуги подвижной телефонной связи (сотовой связи).

22. Собираемые данные об операторе сотовой связи не содержат персональных данных Заказчика.

23. Целью сбора информации об операторе сотовой связи является автоматическое установление в настройках мобильного приложения данных о стране места нахождения Заказчика и языке интерфейса приложения.

История заказов

24. Сервис сохраняет историю поездок Заказчика, а именно время создания заказа, адрес места подачи автомобиля, промежуточные и конечный адреса маршрута, применяемый тариф, способ оплаты и иные данные, указываемые при создании Заказа.

25. Целью сбора информации об истории заказов является улучшение качества предоставляемых услуг путем автоматического заполнения параметров заказа с использованием ранее предоставленных данных, что позволяет сократить время создания заказа.